Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour AB Institut . Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et vos droits concernant vos informations personnelles.

En utilisant notre site www .ab -institut .com , vous acceptez cette politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Alexia Bourguignon
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 09 225 Pamiers
Email : alexiabourguignon91 @gmail .com
Téléphone : 07 67 03 06 09

2. s’adapter

Nous collectons les informations suivantes :

Données que vous fournirez directement :

  • Nom et prénom : lorsque vous remplissez un formulaire ou prenez rendez-vous.
  • Adresse email et numéro de téléphone : pour communiquer avec vous.
  • Informations sur vos préférences ou demandes spécifiques .

Les données proviennent automatiquement :

  • Adresse IP : pour des raisons techniques et de sécurité.
  • Données de navigation : pages consultées, temps passés sur le site, etc., recueillies via des cookies ou des outils d’analyse (ex. : Google Analytics).

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  1. Gestion des demandes et des rendez-vous : répondre à vos questions et organiser les services proposés.
  2. Amélioration de nos services : analyser votre navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
  3. Communication : vous envoyez des informations concernant nos prestations ou promotions (si vous y avez consenti).

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Hébergement : Les données sont stockées sur les serveurs d’OVH.
  • Services d’analyse : comme Google Analytics, pour améliorer la navigation sur notre site.
  • Obligations légales : si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Pour les clients et prospects : pendant 3 ans après le dernier contact.
  • Pour les obligations légales : selon la durée imposée par la réglementation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous bénéficiez des droits suivants :

  1. Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
  2. Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
  3. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
  4. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  5. Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques, notamment commerciales.
  6. Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines conditions.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : alexiabourguignon91 @gmail .com .

7. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :